Gần đây đã có nhiều game thủ cảm thấy không hài lòng về cách tặng game của Sony khi họ tặng nhiều tựa game rất hay trên PS4 nhưng lại không cho chúng ta nâng cấp nó thành bản PS5 mặc dù bản nâng cấp miễn phí 100%. Và lần này lịch sử lặp lại với tựa game Mortal Shell.
Theo đó bạn sẽ phải chi thêm tiền sau khi tải Mortal Shell từ gói Plus về để có thể thêm các hiệu ứng ánh sáng cũng như mở khó tốc độ khung hình tối đa, vốn là những tính năng độc quyền trên mẫu máy mới của Sony.
Nhiều game thủ thắc mắc tại sao Sony không chịu gộp hai phần quá làm một rồi cung cấp thêm gói nâng miễn phí để game thủ đỡ phải bỏ ra nhiều công sức như vậy? nhưng một khi quyết định tăng một game gì trên nền tảng dịch vụ của mình thì phí các công ty họ đã phải trả qua một chuỗi dài những ngày thương thảo chứ không phải chỉ cần tự ý tặng là xong, chưa kể họ còn phải cân nhắc tói khả năng sinh lời của tựa game đó trên từng hệ máy rồi đưa ra múc đền bù thích hợp cho bên công ty phát triển thế nên việc Sony không bao gồm bản nâng cấp cũng đáng thông càm.